兴业银行桂林分行积极探索加强新市民金融服务，切实提高新市民金融服务的便利性和可得性，增强新市民的获得感、幸福感和安全感。
惠民驿站+金融课堂
为让更多的新市民感受到“家”的温暖，该行依托网点，因地制宜精心打造“兴公益”惠民驿站，成为广大户外劳动者的“歇脚地”和“加油站”。“兴公益”惠民驿站内，饮用水、一次性口罩、医药箱等便民服务一应俱全，既解决了户外劳动者休息难、饮水难的实际问题，也让户外劳动者感受到了来自社会各界的关爱，为他们舒心工作、安心工作打造了温馨港湾。
该行聚焦新市民群体的金融知识需求，组建“党员先锋队”“青年突击队”，立足各网点展开厅堂微沙龙、立足社区市场开展知识宣讲，结合金融产品推介等工作，不断延伸普惠金融服务半径与覆盖范围，为客户提供有力度、有温度的高效金融服务
金融专员+特色产品
该行成立金融服务团队将辖内市场、商户、社区等纳入相应网点和营销人员的“责任田”。各金融专员针对辖内客户的实际情况推介本行存款、贷款、手机银行等金融产品。从一张小小的银行卡开始，让“新市民”与“新家乡”相互维系，成为彼此成就的开端。
考虑疫情期间不少新市民面对生活与就业双重压力，该行“随薪供”房贷还款方式，给予房贷客户最长3年期限的，只还利息，暂缓归还本金服务，客户可通过手机银行在线申请办理，操作简单，即时生效，让客户尽享便利。
为促销费稳增长，更好满足新市民衣食住行消费需求，该行推出线上消费贷款产品—-“兴闪贷”，通过引入公积金、社保等缴交信息补充征信，可发放最高不超过20万元的信用免担保消费贷款。
兴业银行桂林分行持续关注新市民群体的各项金融需求，加大线上产品营销力度，积极践行普惠金融的责任担当，以更优质的专业化和多元化金融服务，提升广大新市民群体的获得感、幸福感、安全感。
