桂林市投资办证中心学习十七大精神
2007-11-13 10:09:00 来源: 桂林生活网—桂林日报 作者：记者陈娟
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核心提示：打造服务型政府让老百姓办事更省心，建设服务型政府，强化机关效能建设是贯彻落实党的十七大精神的重要举措，是围绕经济中心、服务经济大局的客观需要
本报讯(记者陈娟) 党的十七大对加快行政管理体制改革，建设服务型政府提出了明确要求。
桂林市投资办证中心承担着直接为企业服务的重任，目的是让企业办事更便捷、更省心。
“在党的十七大会议上，服务型政府第一次被写到了报告里，这说明服务型政府的建立是人民群众的迫切愿望，是政府转型的根本方向。桂林市投资办证中心作为深化行政管理体制改革的载体和平台，它是政府转变职能、创新管理方式和提高机关效能的一个缩影和窗口。”市投资办证中心主任秦保连认为。
为了提高办事效率，方便投资者办证，办证中心与政府各职能部门和工商、税务、海关等相关部门联合制定了《办证指南》和《服务指南》，还开通专门的网站，以便让客商能更方便、快速、直观地了解整个办证流程，在方便客商的同时也提高了办事效率。目前，在外资企业必办的 11项证照批文中，有 9项实现了即时办结；在内资企业必办的 9项审批文中，有 6项实现了即时办结；承诺一个工作日办结的工商执照 70%以上可做到当日取，77项审批等业务提速限时办结。秦保连告诉记者，新疆广汇集团第一次进来的时候，到中心办证时仅用了 4个小时就把所有证件给办下来了。该企业的负责人感慨地说：“桂林市投资办证中心的工作效率在全国都是少有的！这里的投资环境让我们感到满意。”
据了解，今年上半年，中心服务效能建设取得明显成果，完成业务总量突破 4万多件次，同比增长 10%，超过 2003年启动时的 20多倍。今年上半年，我市外企投资总额达 32120万美元，同比增长 191%；合同外资 9269万美元，同比增长 15%。
秦保连认为，建设服务型政府，强化机关效能建设是贯彻落实党的十七大精神的重要举措，是围绕经济中心、服务经济大局的客观需要，市投资办证中心作为政府对外服务的窗口，在建设服务型政府工作中，要按照市委、市政府的要求，进一步创新管理方式，完善行政服务管理机制，按照《行政许可法》的有关规定，规范管理，不断提高服务效能。同时，要进一步提高办证中心员工的服务意识和工作效率，使绿色通道不只成为重大项目的通道，而是要成为所有来中心办事老百姓的一个畅通无阻的通道！
过去一说到政府，可能大部分人首先想到的是领导、权力和监管，但是近年来，一说到政府，很多市民首先想到的是“服务”，也就是说政府是为老百姓服务的，是为企业服务的，是为社会服务的。秦保连说，为了给百姓提供更高效便捷的服务，目前，市政府正计划在桂林市投资办证中心的基础上，扩建一个综合性政务服务中心，将具有行政审批职能的部门，集中起来，实行一站式办公、一条龙服务，通过流程再造，达到简化审批程序的目的，从根本上解决审批程序繁多，收费不规范，服务质量和水平不高，门难进、脸难看、事难办，不给好处不办事，给了好处乱办事及审批行为不规范，审批标准不统一等问题，提供高效便捷服务，让百姓更省心。
