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餐馆烟囱直对小区楼上住户苦不堪言 问题未解决又开一家串串香店(图)

 


餐馆排烟口正对小区。记者高磊盈 摄

  22日12:32,市民孙女士拨打晚报热线:我住在体育中心附近,小区楼下前两年开了一家包子铺,烟囱的排烟口直接对着小区里面,我们住在楼上的人苦不堪言,投诉了很多次都不起作用,现在又开了一家串串香店,问题更突出了。麻烦记者过来看看。

  2834000晚报热线记者高磊盈核实采访:24日下午,记者来到穿山东路附近的东晖国际小区,孙女士住在小区的16栋。走到楼下可以很明显看到一楼有一个硕大的排烟口,正对着小区内的绿化带。虽然当时并没有油烟排出,但排烟口附近可以看到有一块光秃秃的空地,住户们告诉记者,本来这块地都种满了植物,但因为油烟熏得太厉害,加上安装排烟口的时候来来回回地踩踏,所以搞得寸草不生了。

  16栋的住户谢女士告诉记者,楼下的包子铺是临街商铺,开了有两三年了,一直把油烟对着小区内排放,整个16栋楼的住户都有点不满,尤其是低层的住户,根本不敢开窗。他们两年前还一起联合向物业和社区反映过,但当时并不起什么作用。今年2月份的时候,包子铺旁边又开了一家串串香,油烟一下子加重了很多,大家不敢开窗,不敢晒衣服,生活过得特别憋屈。

  “串串香店开了以后,晚上还有人喝酒猜码,油烟大不说,还吵得不行。”另一位住户告诉记者,“前段时间大家又一起集中向物业反映此事,最近几天收敛了一点,油烟排得少了,但因为大烟囱还在,大家一直担心会‘旧病复发’。”

  当天,小区物业管理人员表示,接到住户的反复投诉后,他们已经向环保部门反映过此事,环保局工作人员也表示,会联系包子铺和串串香店经营人员对此事进行协调处理。环保人员介入处理后,包子铺确实没有像以前那样排烟,但因为排烟口还在,以后情况会怎么样,现在还不确定。记者随后联系12369环保投诉热线,工作人员也表示,接到该小区住户的相关投诉后,工作人员已经介入处理,如果住户对后续处理情况不满意,他们会继续把情况反映给辖区环保部门,安排人员协调处理。

  随后,记者来到位于五里店路上的这家包子铺,记者注意到,两家店共用一个厨房。餐馆工作人员表示,前几天因为住户的投诉,环保部门确实联系过他们。其实店里主要是做包子和串串香,很少炒菜,所以他们觉得油烟并不重,既然住户有意见,他们这两天已经封住了排烟口,往后也不会再排烟了。

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