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柳州女子坐网约车 因拒绝司机某个要求竟被打

 

  五星好评是网约车司机的追求,但想要获取五星好评也得提供好的服务才行。2日晚上,市民吴女士乘坐网约车时,遇上司机走错路不说,下车时还被司机要求打五星好评。不乐意的吴女士拒绝了司机的请求,没想到却被司机拦下不能下车。

网络配图

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  “民警同志,我乘坐网约车到终点时,司机一定要我给五星好评,我没给他却不让我下车,还打了我。”当日晚上10时许,柳南巡警大队民警接到了市民吴女士的报警。吴女士称,当晚她叫了一辆网约车,从柳石路乘坐到柳邕路某商业广场。途中,网约车司机总是走错路,导致她心情有点不愉快。本来想就此作罢,但下车时,她却被司机叫住。

  “记得评五星哦。”网约车司机对吴女士提出了要求。“路都走错了,这怎么能评五星呀。”回想方才一路的行程,吴女士拒绝了司机的要求。遭到好评拒绝后,司机拦住了吴女士不让其下车,而后还打了吴女士一巴掌。气愤的吴女士立即报警求助。

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  但当民警赶到事发地点时,发现吴女士与司机已不在现场,民警只好电话联系了双方。网约车司机吕先生承认了自己没给乘客下车,但对于扇吴女士巴掌一事,吕先生给予否认。他说,五星好评对于网约车而言非常重要,既影响信誉也影响今后的接单,而自己又是新手,因此他希望得到吴女士的好评。“想要五星好评需要提供优质的服务,不能霸道行事。”民警批评了吕先生,吕先生表示知错。

  民警还联系了吴女士。吴女士称,报警之后,吕先生就向她认了错,也给她下了车,两人和平协商解决了。(记者 叶露婷 通讯员 罗宗南)

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