近日，灵川农商银行城关支行与当地公安机关紧密协作，成功拦截一起电信诈骗案件，帮助客户避免了1.8万元的经济损失，同时获得灵川县人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室给予的反诈工作表扬信。
近日，客户王阿姨来到城关支行办理业务，要求提前支取1.8万元定期存款，银行工作人员向王阿姨详细了解资金用途，王阿姨起初表示支取该笔资金的用途是“借给外甥和朋友去外地游玩”，还提到不要告知家人，银行工作人员当即提高警觉，向王阿姨进一步咨询情况。经了解，王阿姨此前接到一位声称自己外甥的男子来电，对方表示近期想与朋友外出游玩需要借一笔现金，想让王阿姨取现交付于他且不要告知家人，王阿姨秉持“先取钱过去看看是不是外甥再说”的想法来到城关支行。银行工作人员遂向王阿姨提出与其外甥电话核实，王阿姨随即回拨了一个“120”开头的号码但提示占线，工作人员立即察觉王阿姨可能遭遇电信诈骗，并立即启动“警银联动”机制，主动联系辖区派出所请求协助，同时耐心劝导王阿姨暂缓支取。
根据王阿姨提供的相关线索，民警与银行工作人员确认王阿姨遭遇到了典型的“冒充亲友借款”类电信诈骗，此类诈骗主要是通过诈骗分子以“临时急用”、“保密要求”等话术诱导受害人转账，企图逃避“亲属核实”。经过民警与银行工作人员的共同劝导，王阿姨最终认清了骗局，切实守住了“钱袋子”。当日，王阿姨的女儿专程到城关支行致以感谢，证实了其母亲遭遇的正是电信诈骗，并对银行和警方的认真负责的态度和专业处置的能力表示高度赞扬。
灵川县人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室对灵川农商银行反诈工作给予充分肯定，并给予一封表扬信，充分肯定灵川农商银行工作人员展现出的扎实的反诈业务能力和高度的职业素养。下一步，灵川农商银行将以营业网点为阵地，持续扩大宣传覆盖，进一步深化警银协作，优化联动响应机制，切实守护群众财产安全。
【温馨提示】当前，电信诈骗手段不断翻新，灵川农商银行呼吁广大群众：接到“借款”“转账”等要求时，务必通过自有联系方式或当面核实，切勿轻信陌生来电，避免遭受资金财产的损失。(作者：陈玉婷)
