□本报记者陈静 通讯员易丹
1月19日上午,市公安局象山分局巡逻大队民警邓建强在火车桂林站周边开展春运期间日常巡逻工作,行至公交站台时,细心的邓建强发现盲人毛先生带着行李摸索着前行,在人群中显得十分无助和迷茫。邓建强见状,立即上前表明身份并询问情况。
原来,毛先生准备到桂林站购买火车票后乘车返乡,但由于自己情况特殊,原本简单的流程变得复杂艰难。了解情况后,邓建强主动让毛先生将手搭在自己的肩上,小心翼翼地引导他前往火车站售票厅。遇到台阶时,邓建强细心地帮毛先生提起行李,保护他一步一步安全踏上台阶。
到达售票厅后,邓建强耐心向售票员说明了情况,协助毛先生选择合适的车次和座位,并帮助其完成了购票流程。
购票完成后,为了确保毛先生能够顺利登上列车,邓建强还与铁路公安人员进行了详细对接,将毛先生安全地交给了车站工作人员,拜托他们在列车进站时,协助毛先生上车,并叮嘱列车上的工作人员保障他的旅途安全。
“太感谢了!还好今天遇到了你。你就是我的眼睛,让我感到很安心。”临别之际,盲人旅客毛先生紧紧握住邓建强的手,激动地说。