暑期到了
密室逃脱等热门游玩项目受到学生一族的青睐但密室逃脱过程中的安全问题也频频引发关注
近日杭州的丁先生向12345热线投诉：其11岁女儿在玩密室逃脱游戏时因安全措施不到位加上密室环境昏暗导致女儿摔倒后撞到窗台尖角眼皮受伤
丁先生告诉记者，7月17日，他们花952元在大众点评上购买了天工密室·真人剧情体验（湖滨2店）的“寄生虫（全国金奖）4人票”。7月18日，11岁女儿和另外3位小朋友（分别是11岁、13岁、14岁）一起去玩，女儿在现场受伤，送到医院右眼上方缝了8针，差一点就伤到眼球。7月25日拆线后，眼部已经留疤，女儿的腿部与膝盖也有划伤。
丁先生女儿受伤手术前
丁先生女儿受伤手术缝合后
丁先生女儿受伤缝合处拆线后。△图片均由丁先生提供
丁先生说，他在天工密室后来提供的现场照片上看到，出事地点有个砖砌花坛，旁边有个窗台，尖角均未作防护处理，孩子被花坛绊到，倒向窗台被尖角所伤，密室环境本就昏暗，场地还有安全隐患。“医药费目前花了1700元，现在眼部留疤了，孩子精神压力很大，我们准备向法院起诉。”
丁先生提供的事故点照片
大众点评上有“寄生虫（全国金奖）”密室介绍：这是一个有真人NPC的大型密室，3D环绕式沉浸体验，全场开放演绎，运动量大，属于微恐风格（30%的人觉得刺激），价格238元/人。
一位网友留言：“这个主题太惊艳了，NPC的演技绝了……还有雨水倒流，天花板上还有一个男鬼在飞……”
未成年人玩密室逃脱有没有年龄限制？
媒体记者来到位于杭州地铁龙翔桥站附近的兴合大厦，大厦门口几块硕大醒目的招牌，多数是密室游戏。
天工密室湖滨2店沈店长说，他们的密室分非恐、微恐及中恐三类，非节假日不接待未成年人，节假日未成年人来玩，需要家长陪同或者家长知晓、知情。
对丁先生女儿受伤一事，沈店长承认发生在他们店里。
“当时是4个小孩玩寄生虫主题密室，游戏属于微恐，其中一个小孩眼部受伤，马上送去医院，当时挂号费与破伤风费用都是我垫付的。”沈店长说，公司同意赔偿1700元，她个人补偿800元，共计2500元，但对方不接受。
记者在购票须知页面看到一条温馨提示：12岁及以下儿童不推荐，16岁以下请在监护人陪同下游玩。
另一家“找到你”密室温店长说，他们主做微恐、中恐密室，来玩的人很多，主要为了减压，对顾客有要求，12周岁以下即便监护人同意也不能玩，12-18周岁，需要取得监护人同意。
湖滨街道东坡路社区一位工作人员说，他们7月31日查验后，已要求天工密室对未做保护的地方整改。
近年未成年人在密室逃脱游戏受伤的案例不少有的还上了法庭
上海13岁女孩玩密室被同伴推倒眼镜摔碎划伤脸
2021年，13岁的小雪和同学结伴来到了一家密室逃脱馆游玩，同学小夏（化名）因受到惊吓，推了身前的小雪。小雪随之摔倒，然而不巧的是，小雪的眼镜也在跌倒中摔碎，碎裂的镜片划伤了小雪的脸，并最终留下了长达近10厘米的瘢痕。看到女儿破相后，小雪一家将小夏及其监护人和该密室逃脱场所的经营公司诉至法院，要求赔偿损失。
法院经审理认为，密室逃脱场所的经营公司应承担安全保障义务。入场承诺书为格式文件，设定的入场对象应不包括未成年人，该公司对此未能予以审慎核查。小夏在游戏中因受惊推撞小雪，虽非故意为之，但客观上对小雪造成伤害，应承担相应民事责任。法院最终判决，公司赔付小雪医药费损失等合计14万余元，小夏的监护人赔付医药费损失等合计2万余元。
11岁女孩受伤致9级伤残法院判密室经营者赔20多万元
去年5月，北京市朝阳区人民法院公布一起案件。11岁女孩小兰和同学去玩密室逃脱，最后一关时，一个“怪兽”扑过来，小兰受惊吓踩空台阶受伤。《司法鉴定意见书》显示，小兰左胫骨远端骨骺粉碎性骨折，构成9级伤残。
小兰父母将密室逃脱经营者诉至法院，索赔医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计40余万元。
法院审理认为，被告公司作为恐怖主题密室逃脱游戏经营者，应充分考虑消费者的性别、年龄及对恐怖主题的接受程度，有选择性地面对消费者开放，设计游戏和装潢等环节，应充分保障消费者人身安全，小兰入场前被告公司并未核实年龄。
综合考虑密室逃脱游戏的特点、双方的过错程度，法院认定，被告公司承担70%责任，小兰承担30%责任，被告公司赔偿小兰各项费用共计20多万元。
安全提醒
2022年6月25日，文化和旅游部、公安部、住建部等五部门联合发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》，明确要求剧本娱乐经营场所使用的剧本脚本应当设置适龄提示，标明适龄范围；设置的场景不适宜未成年人的，应当在显著位置予以提示，并不得允许未成年人进入。除国家法定节假日、休息日及寒暑假外，剧本娱乐经营场所不得向未成年人提供剧本娱乐活动。
来源：都市快报、上海法治报、新民晚报
