路灯不亮、道路破损、噪音扰民……村民在生活中遇到的大大小小的烦心事，现在动动手指就可以解决啦！
2023年，中国移动广西桂林公司和全州县才湾镇人民政府合作，建设开通“才湾百姓通”民意收集平台即党建引领基层治理小程序，畅通群众表达诉求绿色通道，打通服务群众“最后一米”。
这是中国移动广西桂林公司搭建的综治智慧中心大数据平台其中的一项随手拍功能，让村民化身网格员，深度参与社会治理中来，有效提升乡村联防联控治安水平，通过精细化、网格化治理推动村貌民风改善。凡是群众的身边事、烦心事、揪心事，发现的矛盾纠纷、困难诉求、安全隐患或者意见建议，均可以第一时间在小程序上进行反映，相关单位将第一时间予以响应，第一时间进行妥善解决处置。
此综治智慧中心大数据平台是中国移动广西桂林公司依托5G+算力网络+智慧中台技术优势，以基层治理工作需求为导向，整合安防监控资源，助力全州县政法委、公安局、法院、乡镇政府构建的社会治理平台体系，此平台开发与辖区内网格员视频直连功能，弥补综治视联网平台无法移动通话的不足，实现综合治理和网格化服务管理各项工作的可视化沟通、协调及调度指挥，构建了全州县“党委领导+政府负责+局办联动+运营高效”的基层社会治理现代化工作格局。打通上下四层、横向多层级的综治可视化系统，解决乡村道路监管、家庭院落安全、果园农场防盗和教育重点场所一键报警等服务群众的“最后一公里”，有效提升了乡村联防联控治安水平，赋能乡村综合治理更“智理”。
综治智慧中心大数据平台可视化随时调取查看所属辖区的人口、家庭、网格等基础信息，网格架构及网格员个人信息，特殊人群基本概况，实时展示辖区内矛盾纠纷事件和随手拍事件。此外，该平台同步对接雪亮工程、应急智慧、林业保护等协同部门的监管数据，实现对全县及乡镇公共区域、部分高危重点区域的实时监管。
2023年年中，综治智慧中心大数据平台已在全州县才湾镇南一村、毛竹山村试点建设成功。2023年11月24日，桂林市创新基层社会治理暨网格化服务管理工作现场经验交流会在全州县召开，与会人员到全州县才湾镇南一村进行现场参观，市委常委、政法委书记周卉现场指出：“全州形成了具有本地特色的实践模式，这就是很好运用了数据赋能、智能化创新的手段，很值得全市系统推广学习”。
目前，中国移动广西桂林公司正加紧开展全州县村级数字化乡村智慧治理示范区三期建设项目，正陆续推动覆盖全州全县18个乡镇的社会治理服务中心和286个行政村（社区）社会治理服务站。中国移动广西桂林公司正积极围绕数字乡村、社会治理两大重点行业，结合县城市治理、公安应急、水美乡村、高标农田、生态保护等专项工作，进一步升级打造全县安全统一的数字底座，探索实践数实融合新模式，谱写智慧治理新篇章。（通讯员 徐先丽）
