正值岁末年初,旅游热潮高涨之际,为更好迎接来桂游客,提升服务品质,保障游客游得开心、玩得舒心、吃得放心,桂林市市场监管局于近日印发了《2024年全市市场监管系统“守护市场 温暖同行”专项行动方案》,并于1月17日召开了工作推进会,推动专项行动全面铺开。市市场监管局局长黄健出席会议并讲话。
桂林市市场监管系统“守护市场 温暖同行”工作推进会现场
会议就推进落实旅游市场秩序整治、稳价保质、“三品一特”监管、优化消费环境4项内容,对“守护市场 温暖同行”专项行动方案进行了细化部署。
会议要求,全市市场监管部门要规范旅游餐饮服务领域、旅游购物场所、线上线下旅行社企业、导游、网络平台等旅游相关主体的经营秩序;密切关注高档烟酒茶、年夜饭预订、文化娱乐等生活服务线上线下价格,加大景区、住宿、餐饮、停车场等旅游相关行业价格监管,加大“果盘子”、“米袋子”及“菜篮子”等重要民生商品线上线下价格监测和监管执法力度;对相关单位是否主动落实食品、药品、工业产品及特种设备安全主体责任进行严格监督检查,加大“三品一特”产品抽检力度;要及时发布节日相关食品安全等消费提示,加强科普知识宣贯,畅通节假日期间消费投诉举报渠道,密切关注节日期间民宿、酒店的退订、涨价等问题,及时受理、妥善处置消费者诉求。
黄健对认真落实专项行动方案提出要求
会上,市市场监管局局长黄健强调,各相关部门要积极履职,认真落实专项行动方案要求,强化节前节后市场监管;各县(市、区)市场监管局要进一步提高政治站位,落实属地管理职责,结合实际,切实开展组织部署。他要求,全市市场监管系统要加强上下联动,强化协作配合,围绕重点区域迅速开展行动,加强应急值守工作,对涉及违法违规行为迅速响应、接诉即办、果断处置,切实维护市场秩序,保障消费者合法权益。
市市场监管局领导班子其他成员、各县(市、区)市场监管局相关负责人、市局相关部门负责人参加了会议。(文:许力写/图:黎玉卿)