桂林市公安局象山分局始终坚持以人民为中心， 立足公安机关职责使命，以民生为导向，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众安全感和满意度。
12月5日7时许，游客林先生急匆匆来到桂林市公安局象山分局南门派出所救助。林先生昨晚上与朋友乘坐动车到桂林，在外简单就餐后便回到了酒店，一早起床发现自己随身携带的一个黑色背包不见了，包内有将部分现金、身份证、治疗心脏病的药品等物品。治疗心脏疾病的药品对于出门在外的林先生非常重要，这是他每天都要服用的药物，东西丢失了，林先生心急如焚，不知该从何处寻找。
在了解情况后，象山分局南门派出所值班民警郑长龙一边安抚林先生，一边引导帮助他回忆昨晚所到过的地点、路段、时间等信息线索，在郑长龙的耐心提示下，林先生平复了情绪，将自己所知的信息一一道来。根据林先生提供的线索，郑长龙立即展开查找工作。由于林先生对背包遗失的过程毫无印象，郑长龙只能从其在桂林站出站时间开始分析查找，经过一个多小时的仔细分析找寻，终于确定了林先生最后是将背包落在了吃宵夜的餐馆里。
由于时间尚早，餐馆还未到营业时间，郑长龙在社区民警的帮助下获取了餐馆老板的联系方式。郑长龙与餐馆老板取得联系并说明情况，餐馆老板表示昨晚上确有一位客人就餐离开时将背包遗落在店内，得知包内有需要服用的药物，餐馆老板立刻配合将背包交给郑长龙。
当日8时许，郑长龙将找到背包的好消息告诉林先生时，林先生难以置信道：“没想到1个小时就帮我找到了，桂林公安这工作效率简直是太赞了！”不多时，林先生来到南门派出所拿到了失而复得的背包，经核对清点，包内物品无一遗失。林先生一再对郑长龙表示谢意，他握着公安民警双手连连称赞：“你们真是为民解忧的好警察啊！”
象山公安民辅警用心用情为百姓办事，一心一意解群众烦忧，用实际行动守护辖区百姓的安危，成为百姓最信任的人。
文字：易丹 素材来源：南门派出所编辑：易丹 审核：袁文桥 杨军
