为进一步提升服务质效,不断增强客户认知度和满意度,有效覆盖金融服务空白区域,近日,灌阳农商银行流动银行服务车开入灌阳县新街镇葛洞村,把金融服务送到老百姓家门口,打通金融服务“最后一百米”。
灌阳农商银行充分利用流动车辆灵活、便捷的优势,实地为村民办理人民币存取款、社保缴费、电子银行等业务,让银行业务“动”起来,金融服务“活”起来,村民朋友足不出村就获得了一次全方位金融服务体验。
“不用跑银行网点,直接就把今年的社保费缴了。没想到,灌阳农商银行银行这辆服务车这么方便啊!”作为首批尝鲜客户,村民对此称赞连连。
同时,灌阳农商银行金融专员通过发放宣传折页、现场解答的方式进行金融知识宣讲和惠民金融产品的推广,还为村民们普及了防范电信诈骗、存款保险、消费者权益保护等金融知识,获得客户群众的高度认可。
当天下午,“流动服务车”还开进江东移民小区,继续为易地扶贫搬迁户提供金融服务,促进新市民金融政策有效落地。(投稿单位:灌阳农商银行 作者:蒋雅蓉、郑甜)