今年的10月14日是第54届世界标准日。桂林市市场监管系统为深入贯彻落实《国家标准化发展纲要》,积极结合标准化工作实际,通过开展形式多样的世界标准日主题宣传活动,广泛宣传标准化知识,提升标准化意识,树牢标准化理念,营造全社会共同关注标准化、积极关心支持和参与标准化工作的良好氛围。
召开标准助企提质座谈会
结合桂林打造世界级旅游城市的目标,桂林市市场监管局在旅游服务企业开展座谈活动,从行业特色出发,分享、畅谈交流标准实施情况及工作成果,鼓励企业积极参与标准化活动,培养标准化人才,引导并帮扶企业以标准化为抓手提升服务质量,进一步增强企业核心竞争力,通过现场“把脉问诊”有针对性地为企业解答难题,推动了标准化促旅游行业提档升级工作的精准对接,加快打造行业品牌速度。
市市场监管局赴旅游服务企业开展座谈活动
举办标准化试点项目启动暨揭牌仪式
在阳朔县“三千漓”中国山水人文度假区,市市场监管局联合阳朔县市场监管局举办了自治区级旅游服务标准化试点项目启动暨揭牌仪式。市场监管部门积极帮助和指导此次获得自治区级旅游服务标准化试点的桂林棕榈文化旅游管理有限公司,努力探索旅游服务标准化发展方向,研究比对国内外旅游服务领域相关先进标准,梳理服务各个环节和流程,突出以旅游服务标准为核心,各项管理标准和工作标准相配套,搭建符合自身实际的旅游服务标准体系。通过标准体系的建设和实施,有效促进服务企业质量水平和服务满意度进一步提高。标准化试点项目的建设,将引领企业在规范化、标准化上更进一步,是树行业典范、推动桂林旅游服务业发展的重要举措。
自治区级旅游服务标准化试点项目启动暨揭牌仪式
积极开展世界标准日宣传活动
在龙胜布尼梯田旅游景区、阳朔“三千漓”中国山水人文度假区、桂林融创国际旅游度假区、红太阳家居广场、灌阳新桥中学等地,市场监管部门开设多个宣传点,通过张贴主题宣传海报、政策宣讲、发放宣传手册、悬挂活动标语、展板宣传等形式,科普标准化基础知识、提供标准问题咨询服务,让公众更好地了解标准、认识标准、使用标准,提升标准化知晓率和社会关注度。活动吸引广大群众、游客纷纷驻足参与,气氛热烈,共为群众提供咨询服务600余人次,发放宣传资料1000余份,达到了良好的宣传效果。
市场监管部门积极开展标准化宣贯活动
此外,桂林市市场监管局还在门户网站和微信公众号推送2023年世界标准日活动报道,充分利用各辖区市场监管局、商场、景区、农贸市场等地LED电子显示屏滚动播放标准化宣传标语40余条,对世界标准日主题、各项标准化工作等内容多渠道多角度进行广泛宣传。
桂林龙泉旅游开发有限公司组织员工开展旅游服务标准化学习
通过丰富详实的世界标准日活动,全市市场监管部门加深了社会公众对标准化的认识和理解,展示了标准化工作实践成果,并推广了标准化经验,有效增强消费者对符合标准的产品和服务的信心和认可,为更好地发挥标准在质量提升中的基础性、引领性、战略性作用打下了基础,为塑造美好生活和经济社会高质量发展贡献标准化力量。(文:唐慧)