自金融消费者权益保护活动开展以来，荔浦农商银行着力构建金融消费者权益保护工作格局，集中开展系列“五进入”——“进企业、进农村、进校园、进社区、进商圈”特色宣传活动，推动金融消费者权益保护工作再上新台阶。
走进企业，精准匹配客户金融需求。荔浦农商银行联合荔浦市花卉苗木协会、荔浦芋协会，聚焦“融资难、融资贵”等金融需求问题，开展“银企互动”工作座谈会暨银企对接会，倾听企业面临的融资问题及金融需求，集中为部分企业、个体工商户和致富带头人授信，授信总额达5900万元。授信活动期间，工作人员现场讲解金融政策和金融消费者权益保护知识，引导消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，拓宽消费者金融知识面，提升自我权益保护意识。
走进农村，延伸消保触角。金融消费者权益保护宣传月恰逢荔浦市龙怀乡“高山姜”丰收采摘之际，荔浦农商银行志愿服务队来到龙怀乡开展“消保乡村万里行”金融宣教活动。志愿者们热情地为采摘“高山姜”的农户送上金融宣传折页，讲解金融反诈、存款保险等金融知识，让每一村庄、每一农户都能感受到金融服务的温暖，让金融知识延伸到村口、扩展到山区。此外志愿者们还深入了解其他农产品的发展现状和问题，精准把脉，有针对性地向农户介绍适配性高的贷款产品，为农产品种植行业的发展提供具体的金融支持方案和解决思路。
走进社区，守护“夕阳红”。老年群体是金融消费者权益保护活动的重要宣教对象，荔浦农商银行聚焦群众关心的热点、难点问题，走进社区，为老年群体送上金融“保护伞”。“金桂星火”志愿服务队为老年群体宣传金融知识、电信网络诈骗典型案例、防范养老电信诈骗等内容，指导他们使用荔浦农商银行手机银行推出的“适老”服务功能，以通俗易懂的形式提升老年客户的金融知识储备和风险防范意识，帮助老年客户跨越“科技鸿沟”，享受更加优质的服务体验。
走进校园，开启青少年“金融之旅”。荔浦农商银行联合荔浦市委网信办、中国人民银行荔浦市支行、荔浦市教育局、荔浦市公安局走进荔浦市荔城镇初级中学，开展“普及金融知识 防范网络诈骗”主题活动。活动现场，荔浦市委网信办工作人员、荔浦市公安局民警通过播放短视频，宣讲网络安全、文明用网、预防校园欺凌与电信诈骗等知识，让同学们认识到网络上存在的各种隐患，理智面对各种诱惑，坚决抵制不良思想的侵蚀，并引导同学们自觉抵制网络谣言，营造清朗网络环境。荔浦农商银行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解等方式，结合根据真实案例编排的金融安全情景剧《警惕转账信息》，重点对防范电信诈骗、防范个人金融信息安全、以及金融消费者权益等相关知识为现场师生进行普及讲解，切实帮助大家了解金融知识和有效防范金融风险。
走进商圈，共创美好生活。荔浦农商行联合荔浦市公安局民警深入百汇广场、大桥头菜市场等商圈开展反诈骗宣传活动，以“警银反诈”带动“全民反诈”。警银协作通过摆放宣传展板、设立咨询台、发放宣传折页等形式开展反诈宣传，详细介绍了“虚假网络投资诈骗”、“冒充公检法诈骗”、“冒充金融机构办理贷款”等高发电信网络诈骗套路。活动中，民警与我行工作人员结合实际案例向群众宣传犯罪分子的哄骗套路，剖析银行贷款、投资理财等类型的诈骗案件特点，并列举了近期柜面业务办理过程中遇到的典型诈骗案例进行警示教育，进一步提高群众对电信网络诈骗犯罪有效识别能力和安全防范意识，为财产安全增添保障。
金融消费者权益保护无小事，荔浦农商银行将持续推进金融消费者权益保护工作，把消费者权益保护贯穿业务发展全过程，筑牢金融“防火墙”，汇聚金融力量，助力营造良好的金融生态环境。（陈凤、李林峰）
