近日,平乐农合行发生了这样一件暖心的事,令客户好评不已。7月31日下午,一位客户带着黑色饼盒走进了平乐农合行二塘支行营业厅。大堂经理见状主动上前微笑询问需要办理什么业务,有什么可以帮忙的吗?客户则略显尴尬,表示要存一元、五角的硬币,攒了很长时间,想拿到银行兑换,去了很多家却接连碰壁......大堂经理了解后,让客户稍作等候,便向会计主管汇报情况,随后安排了一个柜台专门为该客户清点硬币。
1000多枚硬币清点难度较大,清点完毕共耗时一个多小时。期间,该柜台人员一边认真清点,一边与客户耐心交谈,以此契机向客户普及反电诈、反假币、爱护人民币等相关金融知识。
“真的太感谢了,这些零钱在家里放好久了都没有机会存起来,没想到你们这么快就帮我存好了,平乐农合行服务就是好,为你们点赞!”客户表示非常感动,对该行的服务赞不绝口。(平乐农合行 唐慧敏)