暑假来啦！家长们给孩子计划好如何度过这个炎热的夏天了吗？是给孩子报名兴趣班，还是出门旅游呢？不管是何种安排，为了让家长和孩子们都能度过一个安全快乐的假期，桂林市市场监管局针对校外兴趣班、出行游玩以及未成年人消费常见消费纠纷，发布2期消费提示。今天，让我们来看看在报校外兴趣班和出行游玩时有哪些要注意的。
校外兴趣班
为了培养孩子的兴趣爱好，或让孩子掌握一技之长、强身健体，不少家长筹划着给孩子在暑假里报名文化艺术类、体育技能类的兴趣班或者培训课程，这时候就需要注意课外培训机构的“满满套路”了。据统计，今年1月至6月，桂林市市场监管局共接收非学科类校外培训投诉举报104件，乱象集中在培训机构不按合同约定开课，夸大宣传培训效果，因经营不善关门跑路、拒绝或拖延退费、设置苛刻退费条件等问题。
我们来举个案例。今年6月，唐女士在某武馆培训机构为孩子购买了3年的武术课程，缴纳课程费用7300元。课程中途，培训机构未提前告知家长就擅自更换了教练，且未达到合同中承诺的课次。唐女士要求培训机构取消剩余课程，并按照课程时长计算退还其剩余费用4034元。培训机构则认为唐女士的孩子在机构已经上了近一年的课程，需要扣除一年5600元的费用。双方争执不下。
提醒广大家长：谨慎选择课外培训。
孩子是兴趣班、培训课程的参与主体，家长选择课程种类时应当以孩子的兴趣爱好为参考标准，并尊重孩子的意愿，合理安排课程时间，随时关注孩子的身心状态，切勿让初衷本是培养兴趣爱好的课程变成孩子们的负担。
家长要提前了解、核实培训机构的资质条件，如是否获得有关主管部门的行政许可，是否办理营业执照，从事培训的工作人员是否具备体育、文化艺术、科技等相应类别的职业（专业）能力或具有相应类别的教师资格证等，再结合其他家长对该培训机构的评价进行综合选择。
选择培训服务时，家长应尽量与培训机构签订合同。签订合同时，要明确培训班的授课时间、授课内容、授课费用、发生意外情形时如何顺延、如何退费等内容；了解清楚若培训机构出现更换老师，改变授课地点，不能保证教学质量等违约行为时机构应承担怎样的违约责任，并尽量将协商好的内容或培训机构的承诺写进合同；还要认真逐项查看合同条款，谨防培训机构利用格式条款，侵害消费者合法权益。
此外，家长还要保持理性，避免冲动消费。教育部联合各部门发布的《关于规范非学科类校外培训的公告》中明确规定，面向中小学生的培训不得使用培训贷方式缴纳培训费用，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。虽然预付式消费方便快捷、优惠幅度大，但仍要警惕高折扣带来的高风险，建议家长们按需购买课程数量，避免较长合同履约期带来的风险。
出行游玩
暑期亲子游是丰富孩子课余生活、增长见识、陶冶情操、增进家庭情感的好选择，但孩子在游玩过程中受到伤害的现象偶有发生，家长一定要关注孩子的安全。
这里我们也举一个例子。今年5月，郭先生携家人外出旅游，在某酒店住宿的过程中，孩子在上下床的时候摔倒受伤，郭先生认为是酒店床垫与床架之间留有缝隙所致，要求酒店承担孩子在医院的检查费和治疗费共1000元。酒店方则认为床铺不存在安全隐患，孩子受伤是因为监护人未尽到监护责任，拒绝赔偿。
提醒广大家长们：外出游玩要注意安全。
在选择自驾游时，家长应当结合孩子的年龄、身体状况提前计划好出游线路，合理安排游玩和休息时间，制定适合孩子吃住行的出游计划。
在选择跟团旅游时，应当签订正规的旅游合同，在合同内明确出行时间、路线、出行方式、餐标、住宿酒店、游玩景点及门票、保险等内容，是否对小孩有优惠折扣或特殊照顾，还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。
同时，家长要随时关注孩子的安全，提前给孩子普及安全方面的常识，避免孩子接触危险的地方或进行危险动作；谨慎选择一些水上、高空等高风险、不适宜孩子参与的旅游项目；出游前备齐常用药品，以防出现特殊情况；尽量到卫生条件好的餐馆用餐，合理饮食，切勿让孩子暴饮暴食，一旦孩子出现发烧、呕吐、疼痛等不适时要及时就医。（文：莫嘉瑜）
