服务群众无小事，一枝一叶总关情。近年来，荔浦农商银行一直致力于提高客户满意度，坚持从群众的切身需求出发，用高效便捷、热情周到和个性化的优质服务，解决群众身边“急难愁盼”问题，不断提升服务质量，延伸服务触角，始终践行着“以客户为中心”的服务理念，用实际行动争做“荔浦人的好银行”。
城区支行：客户家中现金变碎钞，我们“拼了”!
3700元人民币，近200张碎片，家中老人不慎将存放家中的现金撕成了碎片，为挽回客户损失，城区支行柜员李伯中用3小时时间将碎钞全部拼好，并为客户兑换了新钞。
据悉，客户张先生家中老人患老年痴呆，在家人不在身边时，将存放在家中的3700元人民币当成废纸一张张撕碎了，为挽回损失，张先生赶忙到城区支行进行求助。李伯中发现每张人民币的损坏程度不一，最多的一张碎成了6片，且张先生自行拼接了二十余张100元面额的钞票，因对人民币不熟悉导致不同版的钞票拼接在了一起，让拼凑工作增加了不少难度。李伯中一边安抚张先生，一边将碎钞按券面位置进行分类，再一个区域一个区域的进行拼接，在历经3小时耐心细致的清理、粘补，3700元人民币全部拼接完成。
由于这些人民币已不宜流通，城区支行将其收回，并重新兑换了3700元人民币给张先生，此刻，张先生终于松开了紧锁的眉头，连声道谢后离开了。
这样的“拼图游戏”城区支行已经不是第一次参加，今后的工作中，我们将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续优化服务流程，不断提升服务水平，为客户提供更多金融便利，树立更具亲和力的金融形象。
花篢支行：花篢小家具，闯出大市场
日前，随着又一笔100万元的农担贷款成功发放到小微企业主黄某的账户上，困扰他已久的资金难题终于得到解决，他也风风火火的开始购进新设备、采买原材料，使停止已久的订单得到交付。
“随着家具款式的更新迭代，客户对新款式、新功能的需求日渐增大，设计成本、生产成本不断攀升，现有设备已不能满足当前的生产需求，购进新设备的事情迫在眉睫，以目前手头上的资金确实难以完成。”花篢镇某家具生产企业负责人说到。
了解到这一情况，花篢支行第一时间组织开展走访调查，了解企业经营情况及融资需求，针对客户的资产结构、投产计划、经营周期等特点，花篢支行决定为其授信100万元，极大地解决了客户的资金周转问题。
今年上半年，花篢支行累计发放家具产业类贷款9笔、金额750万元，为花篢镇当地小家具企业扩大生产规模提供有力的金融支持，有效地带动了当地木材加工相关上下游产业链的发展。
杜莫支行：“金融活水”为绿色矿业发展“蓄势赋能”
为践行绿色发展理念，建设美丽新荔浦，近年来，荔浦市积极对辖内矿区开展绿色生态治理工作。近日，杜莫支行顺利为辖内某矿业公司发放项目贷款900万元，资金专项用于矿区绿色生态治理项目。该笔贷款是荔浦农商银行的首笔矿业类绿色金融信贷资金，为支持地方经济绿色发展注入了金融力量。
据悉，该公司主要从事建筑工程常用原料石灰岩的露天开采、加工、销售，该公司年生产销售规模150万吨，证照齐全，并已入选自治区级绿色矿山名录。在了解到该公司绿色矿山标准化建设项目进度后，杜莫支行当即深入企业走访调研，仅用不到1个月时间就完成了对项目的审批、投放工作，在最短时间内为企业提供资金保障。随着信贷资金的注入，该公司绿色矿山标准化建设项目得到有效推进，有效改善矿区内生态环境，解决土地污染、水土流失等问题。
