“这些资料上有我们供电所的值班报修电话,如果您遇到任何用电方面的问题,都可以拨打电话联系我们,我们会第一时间为您服务。”6月29日,广西新电力集团荔浦供电局新坪供电所党员服务队队员陈超丽在走进杜莫社区开展“电力圩日”夏季节约用电、安全用电知识宣传活动时向电力客户服务时说道。
随着夏至的到来,气温不断攀升,也伴随着夏季用电高峰的到来。受居民空调负荷集中增长的影响,用电负荷屡创新高,据统计,荔浦市电网最大负荷达12.843万千瓦,同比去年增长14.84 %。为积极引导广大用户安全、节约和绿色用电,该局充分利用乡镇赶圩人员相对集中时段开展安全用电知识宣传。组织党员服务队走村入户,特别针对老人和小孩,宣传夏季安全用电知识及自我保护相关知识,提高用户的安全用电意识和自我防范能力,手把手指导用电户绑定“南网在线”,给用电户提供更优质的服务。组织各供电所进企业、入校园、深入田间地头和用电户了解客户用电需求,开展用电安全知识讲解。
截止6月,该局发放各类宣传手册3000余份,组织拜访企业152家,进校园2所,新增绑定南网在线4000余户。
据悉,该局还组织员工利用电力圩日活动,向辖区电力客户宣传电力设施保护与安全用电宣传,积极推广使用南网在线APP和微信公众号网络平台,为广大客户提供更加便捷的供电服务,让客户足不出户就能享受到快速、贴心的优质服务。(荔浦供电局覃日友 黎传政 蒋静)