近日，为深入贯彻落实《中华人民共和国标准化法》、《国家标准化发展纲要》等文件精神，提升服务业标准化试点建设能力，高标准高质量创建标准化试点，培养标准化人才，桂林市市场监管局举办了2023年服务业标准化试点示范建设能力提升培训班。
2023年服务业标准化试点示范建设能力提升培训班现场
会议强调，标准是经济活动和社会发展的技术支撑，也是衡量一个服务性企业服务质量、服务产品质量以及核心竞争力的基础，创建服务业标准化试点，是加速服务业企业发展、提升服务业企业竞争力的一项重要举措，对提升服务业企业服务质量和打造服务品牌起到重要的技术支撑作用。
会议指出，近年来，桂林市市场监管部门紧紧围绕服务业发展需要，按照“发展服务业，标准必须先行”的理念，围绕桂林市打造世界级旅游城市的需要，积极开展服务业标准化试点的创建工作，用标准化手段规范提升服务质量水平，推动桂林市服务业高质量发展。截至目前，桂林市先后组织创建6个国家级、30个自治区级、63个市级服务业标准化试点，通过有效推进试点建设，各试点单位(区域)服务质量和服务水平得到有效提升，起到了良好的示范带动作用。
培训深入阐述了服务业标准化试点意义，就如何申报服务业标准化试点、建立服务标准体系、制定服务管理类企业标准、服务标准的实施与评价及持续改进等内容逐一进行了讲授，并引用经典案例生动分析了创建服务业标准化试点方法路径及试点评估计分表。
培训期间，参训人员积极参与互动，踊跃提问，一致表示培训内容丰富翔实、针对性强，收获颇丰，是市场监管部门服务企业发展的又一切实举措，为企业培养了标准化人才，提高了各企业以标准化助力服务水平和质量提升的能力。
各县(市、区)市场监管局标准化业务骨干，桂林市国家级、自治区级服务业标准化试点承担单位和拟计划申报单位相关人员等180余人参加培训，参训人数远超预期。(文/图：唐慧)
