网络诈骗手法近年来不断翻新，严重威胁群众的财产安全，2022年12月1日，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式施行。桂林电信在营业厅、社区、村屯开展反电信网络诈骗宣传，揭露电信网络诈骗最新“套路”，提升群众对电信网络诈骗的识别能力，增强自我防范意识，守护好“钱袋子”。
老年人属于易骗人群，桂林电信人在广场、进社区、进村屯通过浅显易懂的语言向客户讲解防范电信网络诈骗等相关知识，提醒老年人不要贪小便宜、不要参与免费领奖，不泄露个人信息。同时现场指导客户下载“国家反诈中心app”，发放防诈骗知识手册，普及防范网络诈骗等知识。并告知遇到可疑情况时可去中国电信“爱心翼站”求助，或拨打报警电话。
桂林电信通过在16个核心营业厅定期开展“爱心翼站”活动，爱心大使们向客户发放防范防诈骗宣传单，结合实际案例，向客户讲解不法分子常用的冒充领导诈骗、网络贷款类诈骗、低价购物诈骗、冒充购物客服退款等诈骗手段，并告诫客户在日常生活中要提高警惕，对犯罪分子的花言巧语，谨记“三不一多”原则。
图为“3·15”国际消费者权益日当天，灌阳分公司在灌阳县观澜购物广场开展防范网络诈骗宣传活动，宣传《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，帮群众安装“国家反诈中心”APP。
作者：张莉/文，王云波、王敏/摄
