秀峰公安以行践言 聚焦群众“心头事” 真情服务“暖民心”

来源: 桂林生活网 2023-03-03 18:26:20 我来说说 阅读

  2023年,秀峰分局严格按照“市县主战、派出所主防”改革思路,立足基础、源头预防,不断创新落实新时代“枫桥”经验,大力弘扬“雷锋”精神,深植为民情怀,丰富警企联动、群防群治的内涵载体,构建“警企联动、警民同防”的新格局,全力创建“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥式公安派出所”,努力把矛盾纠纷化解在基层一线,进一步提升人民群众获得感、安全感、满意度。

2月22日下午,白龙派出所融合多方力量,积极调处,及时化解了一起邻里纠纷。

  巧解纠纷 干好群众的“调解员”

  2月22日下午,白龙派出所融合多方力量,积极调处,及时化解了一起邻里纠纷。

  解放东路某小区的业主想打通下水管道排放污水,此工程需要打开另外两户居民楼下的下水道井盖并接通排污,两户居民不同意,便产生了纠纷,双方各执一词,互不相让。白龙派出所社区民警了解情况后,与社区干部一起上门劝说调解,并告诉业主,私自接下水管道是违法的,应由市政部门审批后施工,经过民警与社区干部的耐心劝解,业主接纳了民警得建议,双方矛盾得以化解。

  2月20日晚,白龙派出所社区民警经过一个半小时细致工作,成功调处一起因产品质量问题引起的纠纷。

  近日,闻先生激动地到白龙派出所求助,请求民警主持公道,称1月16日苏女士在其店铺购买了一个电热水袋和一个帽子,结果电热水袋用了三天就坏了,于是苏女士要求退货。闻先生表示不能退但可以换一个新,苏女士不同意,遂通过网络平台发布了不利于闻先生店铺信息,双方就退款和退货矛盾层层升级,于是有了闻先生来派出所求助的一幕。闻先生称其卖的热水袋经过技术质量检测,要求苏女士删除视频消除影响。

  白龙派出所经过大量工作,通过多方走访,终于联系到苏女士,苏女士同意到所调解。双方约定2月20日来所,当天晚上,经过社区民警耐心细致的跟他们讲解有关法律知识,设身处地的为双方着想,解决矛盾,最终双方达成调解协议。

2月20日,白龙派出所民警帮助一名迷路老人成功联系到家属,将其安全送回。

  真情服务 做好群众的“好帮手”

  2月20日,白龙派出所民警帮助一名迷路老人成功联系到家属,将其安全送回。

  2月20日17时30分,白龙派出所接到报警称:在依仁路有一名迷路老人无法回家。接警后,值班民警立刻赶往现场。民警与老人沟通,但老人无法提供任何信息,于是民警先把老人接回所里。民警一边照顾好老人,给他递上热水,一边向网格员收集信息,经过一段时间的工作,终于联系到其家人,不久后,老人的家属来到派出所对民警表示感谢并将老人接回。白龙派出所以实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨,受到了广大群众的称赞。

2月21日,甲山派出所为群众追回被盗手机,群众上门送锦旗致谢。

  雷霆出击 当好群众的“守护者”

  2月21日,甲山派出所为群众追回被盗手机,群众上门送锦旗致谢。

  2月18日,甲山派出所接到一女士报警称:“我放在上衣右侧口袋的手机被人偷走了,你们能不能帮帮我,里面有重要信息。”接到报案后,值班民警立即通过视频侦查、研判分析快速锁定了嫌疑人龚某某。然而,嫌疑人仿佛是个“老手”具有一定的反侦查意识,在追踪到某村口时,龚某某的身影再也无法在监控中搜寻到了。民警立即发动网格员的力量,快速形成警民联动,鼓励群众积极在网格群内提供线索,由此确定了嫌疑人龚某某的行踪。

  次日,正当嫌疑人龚某某欲再次“故技重施”时,被蹲守多时的民警抓获归案。经讯问,龚某某最终对窃的行为供认不讳,目前已被秀峰公安依法采取强制措施。

  通讯员:王洁 李宗

责任编辑:孙盛峰
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