南宁一小区住户在家开粉店,业主投诉:味太大!

来源: 南国早报 2023-02-19 09:51:15 我来说说 阅读

  近日,南宁市德瑞花园小区有业主反映,一住户在家中开螺蛳粉店,楼道里气味较大。此外,也有不少业主关心,住宅变成商铺是否合适。

  居民楼上开粉店,有证经营但气味大

  该小区3栋B单元12楼的业主黄女士介绍,同楼层一住户去年开了螺蛳粉店,她每天出门就闻到很大气味,尤其在回南天气,气味更加明显。

  ▲该粉店开在居民楼里,平日楼道里气味较大。本文图片均为南国早报记者 黎伊玮摄

  2月14日,该小区物业服务中心一名工作人员告诉记者,开螺蛳粉店的店主是租户,有不少业主曾向物管投诉该粉店。

  “我们多次上门跟店主沟通,有关部门也曾上门查看,粉店有合法的营业执照,属于正常经营。”该物管人员说,由于对方有证,按规定无法强制停业,只能告知经营者要更换抽油烟机,并将家门关起来以减少气味扩散和降低噪声。

  粉店开业已半年,店主计划另寻铺面

  2月15日,记者来到该粉店所在楼栋,走出电梯门后便闻到一股螺蛳汤的气味。螺蛳粉店处在层楼较偏的位置,客厅内摆放了3张桌子,大概能容纳10人同时吃粉。

  店主罗女士表示,她来南宁租房开粉店有半年了,每天上午11时至晚上8时左右营业,来吃粉的顾客有小区的住户,也有小区外的食客。

  ▲粉店面积较小,食客来自小区内外。

  对于被业主投诉一事,罗女士说,她刚开张那段时间被投诉较多,但已按物管和相关部门的要求改进了,“粉店的个体工商户营业执照、小餐饮登记证、从业人员健康证等证件都齐全”。

  不过,罗女士表示,预计一个月之内就会将粉店搬走。

  小区“住改商”现象普遍,业主可申请禁止

  2月15日、16日,记者在德瑞花园及周边多个小区走访发现,这些小区内有不少住房都改成了经营性用房,包括英语培训中心、私厨馆、美容养生会所、保险公司等,多以1至2楼为主。

  德瑞花园小区一名业主表示,小区楼房“住改商”现象普遍,“在1楼开店大家还能理解,但若开在其他楼层,来往的陌生人增多,居住安全得不到保障”。

  ▲德瑞花园小区内,不少住宅楼改成了经营性用房。

  办齐相关证件后,个体户是否就能在住宅楼里开店?对此,南宁市青秀区市场监管局工作人员表示:

  市场监管部门会对申请人提交的材料进行形式审查,只要材料齐全,不是禁办地址的都可以办理营业执照。

  对于持有合法营业执照的商家,无法强制停业,“如果业主想要申请禁止其所在住宅楼‘住改商’,可以去所在辖区的市场监管所办理”。

  青秀区市场监管局埌东市场监督管理所的工作人员告诉记者:

  此前接到该小区3号楼业主对该粉店的投诉,但一直未见业主提交禁止“住改商”的申请材料。如果业主投诉后,经营者仍未搬走,业主还要提交房产证复印件等材料,才能申请办理禁止“住改商”相关事项。

  律师说法:“住改商”应经有利害关系业主同意

  广西景业律师事务所律师黄辅崇指出,民法典第二百七十九条规定:“业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。”

  黄辅崇说,租户也需要遵守“住改商”的相关规定条件,持有营业执照的个体户在允许“住改商”的住宅楼里从事经营活动,受到影响的业主可以根据受影响的具体因素,如噪声、气味、垃圾等具体问题,找相关职能部门投诉处理。

  来源丨南国早报记者 黎伊玮

责任编辑:雷渝