入驻客世界商场的七星区民政局婚姻登记处效果图。(客世界供图)
七星区民政局婚姻登记处在客世界广场处的指引路标，沿着心形路标可以一路走到登记处。记者韦莎妮娜 摄
在热热闹闹的商场里登记结婚，在各种甜蜜的地标前打卡，还能就地参与浪漫而有意义的集体婚礼，听上去是不是很新颖?随着七星区民政局婚姻登记处正式入驻客世界商场，上述这些看上去“脑洞大开”的构想即将在半个月后成为现实。
新春期间，记者探访了正在紧张施工中的七星区民政局婚姻登记处。这也是广西首个入驻商场的婚姻登记处。
“浪漫”成为这里的关键词
满地粉色的爱心图案、精心布置的情侣打卡处、温馨的新人等候单间、仪式感满满的宣誓处和颁证大厅……走进位于客世界商场负一层正在施工的七星区民政局婚姻登记处，浓浓的幸福感和温馨感扑面而来。
再过半个月，这里将迎来首批在商场内登记结婚的新人，一场盛大的中西式结合集体婚礼目前也已进入筹备倒计时阶段。
民政局婚姻登记处进驻商场还是一件新鲜事儿。七星区民政局相关负责人介绍说，目前我国适婚男女结婚率偏低，《中国婚姻家庭报告2022版》数据显示，2021年全国结婚登记人数下降到763.6万对，连续8年下降。为年轻人创设浪漫的婚恋氛围、激发他们对组建家庭的向往，七星区民政局积极响应我市于去年5月颁发的桂林市开展内地居民婚姻登记“全市通办”工作实施方案，决定就近为居民提供办理婚姻登记服务，同时大胆创新，将婚姻登记处搬入人流量密集的商场，通过氛围营造与正面引导，让更多年轻人克服“恐婚”“恐育”的认知偏差，切实感受到家庭和婚姻的美好。同时，在“后疫情时代”，将婚姻登记处设置到商场内，不失为抓住年轻消费者眼球的一大“流量密码”，同时也能带动商场的餐饮、家纺、厨具等销售。
客世界广场企划经理刘予向记者介绍了不少婚姻登记处中“藏”着的浪漫小细节：新人们可以按照室外的爱心指引，先到几处精心布置的网红打卡地拍合影，然后再顺着电梯一路来到登记处，由于电梯是下行，商场还专门想出了浪漫的宣言——“一路陪你走下去”;在登记处，新人携手穿过“爱的长廊”，并在为新人开辟的专门单间甜蜜地等候颁证。“我们的目标就是积极配合政府，将这里打造成具有城市特色的网红打卡点和极具仪式感的幸福目的地。”
“政府服务就是要和人民需求心贴心”
近年来，我国不少地区尝试了将社会机构、政府机构引入城市购物中心，收到了良好的社会效果。一方面，这些举措可以帮助传统商圈实现转型升级;另一方面，商圈通过与城市公共服务项目接轨，增强人流量黏合度，也为居民切实提供了生活便利。
记者注意到，除了准备将婚姻登记处搬到商场内，七星区还在兔年春节前做了不少新尝试，比如七星区文化体育和旅游局将微书馆“与·书”搬到了政府大门口，市民刷刷身份证就能够实现24小时借书、还书，沉浸在书香当中。又如，在政务服务窗口设立“五星级服务员”评定机制，设置“跨省通办”专窗，通过异地代收、全程网办、多地联办的形式，与24个市(区)实现了“跨省通办”，以满足企业和群众异地办事需求;率先在全市打破“一台之隔”的壁垒，打造“自助型”商事登记服务区，实现商事登记从“窗口受理、后台审批”向“大厅审批、自助申报、全程帮办”转变，率先在全市实现企业开办半日办结、办事群众和企业“最多跑一次”的目标。
“群众的心声，就是我们改进的方向。政府服务就是要和人民需求心贴心。”一句话，道出了七星区近年来不遗余力塑造“服务型政府”形象背后的初衷。
记者：韦莎妮娜
