本报讯(记者唐健扬 通讯员张一帆 林琳)今年是我市创城复核迎检的第二年,城市管理信息中心全力为打好常态化创城“攻坚战”做好信息采集工作。
信息采集在城市管理工作中发挥着举足轻重的作用,是城市管理发现问题的重要手段,也是数字化考评工作的重要工具。常态化创城期间,信息中心数字化平台受理员实行24小时不间断值班,着重增加对有物业小区案件的巡查采集,案件采集量由原日均1400条左右增加到现日均2400条左右,同时增加对各城区网格巡查频次,二类网格采集员采集时间从8小时增加到10小时。在共享单车乱停放的问题上,信息中心做到及时发现、及时采集、及时上报。
在案卷处理上,城管信息中心及时分派、督办数字化城市管理相关案卷,强化各类城管案件责任单位的处置督导工作,认真接听市民和游客的各类城市管理问题来电,耐心为民答疑解惑,对发现的市容环境问题应采尽采,督促相关部门单位将问题及时整改到位,边发现边纠治,确保以高标准市容形象迎检。