4小时200元…柳州有些人充当“临时亲友”!

来源: 柳州晚报 2022-05-21 04:05:06 我来说说 阅读

  家中老人突发疾病,家人忙于工作或在外地无法陪同就医怎么办?随着“陪同老人看病”这一需求渐渐凸显,一种新兴职业“陪诊员”应运而生。

  5月19日,记者经过走访,发现市场上有“陪诊员”这一服务,但各机构收费标准不一。

  “陪诊”服务帮了大忙

  当天,记者来到柳南区上游路四区一家养老服务机构,从该机构列出的养老服务项目清单中,可以看到“外出陪护”服务内容中包含了“陪同就医”项目。

养老服务包含“陪同就医”项目

  韦兰秀是该机构的“助老员”,提供一对一上门服务,每次服务两小时,当接到陪诊需求时,她都会带老人去。“挂号、排队、就医、取药,如果医院人多,两小时都办不完。”她表示,对很多老人来说,医院大、诊疗程序复杂,看病是个难题,这项陪诊服务得到很多家庭的认可。

韦兰秀陪同老人到社区卫生服务中心就诊

  柳锌小区有一个老年人日间照料中心,每天午饭时间不少老人前来就餐。去年8月,一位60多岁的老人提出,她因病需到医院做透析,但家人抽不出时间陪同,希望该中心能有人陪她去看诊,并愿意额外支付费用。于是,该中心为老人提供“陪诊”服务,至今已是半年。

  “老人本来就是我们的服务对象,应她的需求,我们负责接送她去医院,象征性地收30元服务费。”该中心负责人黎女士说,当老人需要去医院时,公司派人派车,到医院帮她开单,送她去做治疗,待治疗结束,工作人员再去接她。

韦兰秀陪同老人到社区卫生服务中心就诊

  “还好有你们在,不然我都不知道怎么办,太谢谢你们了。”多次的接送服务,老人感激不已。这样的“陪诊”服务,解决了老人的看病难题。

  “陪诊员”价格收费不一

  老人有“陪诊”需求,市场就有“陪诊员”服务,很多人关心:陪诊服务如何收费?是否有安全保障?

  19日,记者在各大服务网站搜索“陪诊”二字,看到一些跑腿公司、家政公司以及医疗陪护公司均有提供这项服务。

一些公司提供“陪诊员”服务

  “150元~300元/天”“4小时内200元,8小时内300元,每加2小时叠加100元”……记者通过电话、微信进行咨询后了解到,在收费标准上有的按天计费,有的按小时计费,还有的公司会根据是否需要车辆接送、老人身体状况等来核定收费标准。这些“陪诊”服务包括帮挂号、取药以及送体检报告等。

柳州某家公司的“陪诊员”服务收费标准

  从事“陪诊员”需要什么条件?“我们要求‘陪诊员’持有养老护理护工证,或受过专业陪诊师技能认证上岗,且要掌握基本的急救知识。”一家家政公司工作人员柳女士表示,该公司今年才推出“陪诊”服务,目前接单较少,来咨询的也不算多,很多“陪诊员”都是兼职。

  另外,也有部分机构表示,有的“陪诊员”并没有持证上岗,为了保障双方的权益,公司会与服务者签订相关协议,有的还会单独购买一份保险。

  记者也走访询问我市各家医院,但几乎没有看到专门收费的“陪诊员”服务。有的医院则把“陪诊”列为志愿爱心服务,免费帮助老人。

  有人支持有人担忧

  由于“陪诊员”是新兴职业,市场也尚未形成规模,针对这项服务,广大市民和网友持有不同的看法,有的支持,有的却表示担忧。

  “‘陪诊员’很有必要,像我们上班族,平时很难抽出时间陪老人。”市民李莉讲述了她的一段经历。上班较忙的她,几年前为80多岁的父母请了个临时保姆,对方每两个星期上门一次。有一次,母亲突然身体不适,正巧保姆准备到家,在李莉拨打120后,是保姆陪同其母亲上了救护车。她认为,当家里有突发情况时,可以紧急联系“陪诊员”,能帮上大忙。

  也有市民提出疑惑,“陪诊员”大多是陌生人,不放心把家中老人交给他们带去就诊。“这个市场还不成熟,监管不到位,老人本身就是身体不适才需要就诊,万一出事谁负责?”市民黄淋其说,他宁愿找熟悉的人陪同老人就诊,也不愿意找“陪诊员”。还有市民表示,“陪诊员”的收费比较贵,承受不起。

  来源/全媒体记者 范桢 实习生 宾孔玲

责任编辑:雷渝
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