南宁市水泥厂回迁房小区的一位住户向广西新闻频道反映，他们家最近连续两次被粪水浸泡，苦不堪言，也没人管，希望记者能帮帮忙。
王先生平时在外地工作，房子空着没人住。4月26日，他突然接到物业电话，说家里下水道堵了，粪水冒出来，于是王先生赶紧回家清理。没想到清理后才过了两天，返冒粪水的事又发生了，这次更严重，整个房间都被浸泡，卧室的木地板和家具都被泡坏了。
南宁市民 王先生：然后物业就找了那些疏通的，把它打开，特地派了一个高压水压的来冲，冲还是冲不了，冲那个水还是往上冒，是堵在一个四楼的弯头，一破开，里面的粪便、砂石一大堆就堵在那里。
王先生叫人将木地板拆了重装，因为两次返冒污水，各种损失高达6万元，他觉得小区物业应该给个说法。
记者随后和王先生来到小区物业，工作人员告诉记者，该小区6层以下是商用建筑，6层以上是住宅，王先生住在D栋6楼，相当于这栋住宅的1楼，住宅区的下水管道是单独使用的，粪便返冒可能是因为楼上业主装修乱扔物料所致。
南宁市鑫智物业服务有限责任公司工作人员：我们已经建议他请专业的机构去定损，如果定损的金额出来以后需要我们物业去做协调，我们也可以配合他这一块来做，但是你要先分清楚责任方是谁。
南宁市民 王先生：物业他该去查出相关的责任，我也不知道谁去查这个相关的责任。
物业表示，目前无法确认下水管道堵塞具体与楼上哪家住户有关，所以暂时无法帮助王先生去协调追偿。王先生表示将通过法律手段维护自己的合法权益。
记者丨郭超玲 姜斌
