近日，阳朔县司法局兴坪司法所工作人员接到一通紧急求助的电话，申请人称自己在兴坪镇黄花坪收购砂糖橘时与果农发生了争执，希望调解员能及时过来帮助其解决问题。
由于事发突然，申请人、被申请人及砂糖橘采果队都还在现场，兴坪司法所本着纠纷调解“快接快处、现场化解”的原则，当即赶往纠纷现场。到达纠纷现场后，只见现场围满了群众，当事双方情绪激动，互不相让。兴坪司法所工作人员首先安抚双方情绪，并向纠纷双方及采果队代表了解了具体情况。据了解，申请人唐某、徐某向被申请人莫某订购了十万斤的砂糖橘，但在当天采摘过程中发现采摘下来的砂糖橘掺杂着部分坏果、泡果，唐某、徐某担心损失就叫停了采摘活动。双方遂引发争执。
沙糖桔作为农作物，采摘周期有限，为了商农能顺利完成果子购销，司法所工作人员采用“背靠背”的调解方式，分别倾听双方当事人诉求，明了各自底线。同时从“法、理、情、利”多方面耐心组织双方进行劝导，最终双方达成协议，协商好采摘标准、剪果工人费用、运输相关费用后，继续采摘。
“太感谢你们了，帮我们解决了件大急事啊!”达成协议后，双方心里的石头落了地，并由衷地对司法所的工作人员表示了感谢。
近期正值砂糖橘销售旺季，类似砂糖橘购销合同纠纷频频发生。阳朔县司法局本着零距离服务群众，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的理念，助力疫情期间本地复工复产，积极调解果农果商纠纷。始终把“我为群众办实事”贯穿日常工作中，着眼提升群众安全感满意度，着力解决群众“急难愁盼”，为确保辖区持续稳定贡献力量。
通讯员：盘慧谦
