据网信中国消息，3月21日，东方航空公司MU5735航班在执行昆明-广州任务时在广西梧州市上空失联并坠毁。事故发生后，广大网民密切关注救援进展和事故原因调查。然而，个别网民借此散播网络谣言，造成恶劣影响。
国家网信办指导多家网站平台，对网上传播的关于MU5735的谣言进行溯源。经查，各网站平台相关网络谣言首发情况如下：
1.关于“东航客机引发山火视频”的网络谣言
抖音的首发账号为“元宇宙斯”，首发时间为3月21日16时24分。
2.关于“MU5735坠毁第一视角影像”的网络谣言
抖音的首发账号为“A火123”，首发时间为3月21日17时23分。
3.关于“东航上百亿巨亏 压缩飞机维修费用”的网络谣言
微信的首发账号为“一点财闻”，首发时间为3月21日16时39分。
4.关于“某公司7名董事在失事飞机上”的网络谣言
快手的首发账号为“与您同行py”，首发时间为3月21日22时4分。
5.关于“‘神预言’3月底有坠机事件”的网络谣言
抖音的首发账号为“Jason”，首发时间为3月21日17时44分。
6.关于“杨丽萍经纪人是‘唯一没有登机乘客’”的网络谣言
快手的首发账号为“太原广播电视台综合广播”，首发时间为3月21日18时12分。
7.关于“坠机原因”的网络谣言
新浪微博的首发账号为“发财老博士”，首发时间为3月21日19时31分。
以上网络谣言均已被及时清理，首发账号已被相关网站平台依法依约予以关闭禁言处置。
此外，腾讯、新浪微博、字节跳动、快手、百度、哔哩哔哩、小红书、知乎等网站平台，对借东航客机坠毁事故造谣传谣、散布阴谋论、调侃灾难等违法违规信息和账号从快从严处置。截至目前，共计清理违法违规信息27.9万余条，其中谣言类信息16.7万余条，处置账号2713个，解散话题1295个。
下一步，国家网信办将继续督导网站平台，切实履行信息内容管理主体责任，及时处置相关违法违规信息和账号，引导网民客观理性发声，共同营造清朗网络空间。
相关报道
抖音发布关于打击借东航坠机事件
进行网暴违规行为的治理公告
近日，MU5735客机事件调查和救援工作正在争分夺秒进行，广大用户也在通过平台关注事态进展。我们在巡查中发现，事故中一名家属小月(化名)在抖音发布一则怀念家人的视频，受到个别网友指责其蹭热度。
针对上述情况，平台立刻予以处置，通过受害者保护措施电话外呼、安全提醒等手段，提醒用户使用产品功能屏蔽网暴、骚扰信息，保护用户的人身安全。当前已处理下架违规评论217条，对在评论区发表不当言论的“三岁.✿、LGBM87 、1997”三个帐号予以无限期封禁的处罚。
抖音提醒广大用户，无论何事都需要大家理性客观地讨论和发布观点。我们应怀有同情心，不对相关人员进行不当攻击，不发布不当内容，更不要曝光用户隐私做伤害性行为。
同时我们也强调，攻击他人，发布侮辱性不当言论，不仅有违道德，更涉嫌违法。情节严重者平台将提交违法线索至有关部门处置。
灾难无情人有情，希望大家心怀友善，理性发言，与平台一起维护风清气正的社区氛围，共建清朗网络空间。
如发现平台上存在类似违规行为，可以在站内举报或发送详情至举报邮箱：feedback@douyin.com。
微博发布对违规账号
进行处理的公告
据@微博管理员 通报：MU5735客机搜救工作仍在进行中，广大网友给予了高度关注和热议。站方在相关内容巡查中发现，有极个别用户发布相关不当言论。截至目前，站方根据《微博社区公约》等相关规定，对违规的17个账号，视程度采取禁言15天至60天禁言处置，并清理违规内容29条。
站方呼吁大家要客观理性地参与讨论、发表观点，不发布不友善言论。如发现相关违规内容，用户可通过前台举报投诉入口和@微博管理员 方式进行举报，站方将及时予以处置。
@微博管理员 微博截图
不造谣、不传谣，
客观理性发声，
共同营造清朗网络空间!
来源：网信中国、抖音安全中心、@微博管理员
