2021年9月，中国人民银行、银保监局等四部委联合推动出台银行账户服务相关的手续费降费新政。为贯彻落实减费让利工作，扩大减费让利政策宣传影响和效果，助力社会经济发展，兴业银行桂林分行积极开展减费让利宣传工作，以实际行动践行“我为群众办实事”。
加强阵地宣传，推进政策实施。该行以营业网点为阵地，充分运用电子显示屏、宣传视频机和框架式平面看板等进行相关知识及政策宣传，并在营业网点和柜台醒目位置张贴支付手续费减费让利相关政策文件，让政策宣传触及网点的方方面面。
开展外拓活动，持续深入普及。该行深入一线了解小微企业和个体工商户对政策满意度和支付服务需求，推出产业园区、涉农等场景特色降费政策，加大金融资源倾斜力度，切实减轻企业经营负担，打好减费让利、降本增效“组合拳”，不断提高小微企业服务水平。让减费让利的宣传更接地气，普及内容入脑入心。
优化营商环境，提升综合服务质效。该行全力践行普惠金融、助力小微企业发展，始终牢记服务实体经济的初心使命，不断提升服务实体经济质效；主动服务客户，提供优质产品，让小微企业和个体工商户感受实实在在的普惠。
下阶段，该行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，积极落实减费让利各项工作，确保惠企利民政策切实惠及广大小微企业和个体工商户，以实际行动抓好政策落实，牢固树立助企惠民的良好形象，为构建新发展格局贡献金融力量。
