“感谢你们建行拾金不昧，压在我心底的石头终于落下啦”，2022年2月11日，一位遗失现金的的客户举着“拾金不昧高品质 诚实守信好建行”的锦旗对恭城建行感谢道。
2022年2月9日中午，恭城建行接待了一位客户，称其在网点外马路边捡到了一万元现金。一万元毕竟不是一笔小数目，恭城建行相关负责人和当值大堂经理放弃了中午休息的时间，根据丢失现金的冠字号码进行查询，但查询了几千条数据依然没有任何结果。遗失现金的地方处在监控拍摄的边缘位置，所以没有捕捉到失主的正面人像，工作人员只能一遍遍地从不同角度反复观看录像，希望能够确认失主身份。所幸，最终找出了失主——张先生。
据张先生描述，当天因急着为母亲买药，经几次转车，回到邻县平乐家中后才发现丢失了一万元现金，但又想不起在哪里丢失，心理压力巨大。母亲年迈多病，妻子患癌，张先生很担心她们无法接受这个消息，只能独自煎熬。两个小时后张先生与妻子共同赶到恭城建行，确认这就是自己丢失的一万元后如释重负，并对恭城建行表示了衷心的感谢。
拾金不昧暖人心，细微之处见真情。建设银行桂林分行作为全国文明单位，始终秉持着“以客户为中心”的经营理念，持之以恒提升服务质效，心系客户，用情服务，让金融服务更有温度！
通讯员：建行桂林恭城支行 吴凯
