17日在桂林北站，旅客踏上返乡路。 记者滕嘉 实习生廖翊彤 摄
路政人员为旅客送上姜茶、福字。 记者林扬 摄
民警为返乡旅客送上窗花。 记者苏文娟 摄
■开栏语
一年一度的春运大幕开启，根据交通运输部初步预测，2022年全国春运客运量较2021年将有大幅度增长，甚至超过2020年。同时，今年的春运依然和疫情防控联系在一起，对返乡游子来说，能平安健康地回家过年就是幸福。今日起，本报推出“2022春运特别报道”，聚焦春运新动态，讲述春运好故事。
1月17日，为期40天的2022年春运正式拉开帷幕。春运首日，桂林各交通场站客流量均有所增加，选择自驾回家的人也开始增多。春运首日，桂林交通平稳而有序。
旅客人数明显增加
当天上午9点多，记者来到桂林北火车站，看到旅客们戴着口罩，严格遵守亮码、测温、安检等流程，络绎不绝地进入车站。
9点40多分，开往济南的G2066次高速动车组列车即将发车。候车室客运员欧小云拿着话筒，在检票口反复大声提醒旅客检票上车的注意事项。
“从春运开始，到春节前四五天，这段时间比较忙。”已经在工作岗位上经历过9次春运的欧小云说，年后更忙，大年初三起大家探亲游，初五初六务工流，往年光早上进站的旅客就超过1万人。到了高峰期，她要从早上6点工作到晚上8点，上厕所的时间都没有。
在候车室里，罗先生和两位老乡早早来了。罗先生今年57岁，是云南曲靖市师宗县人，和老乡在湖南永州市江华县打工，年收入五六万。临近过年，老板包车把他们送到桂林，方便他们搭乘火车返乡。“虽然要坐16个小时的火车，还要转2个小时班车，但一想到回家，我一点都不觉得累!”
17日，除夕当天的火车票开始销售，记者查询发现，眼下除夕当天及前几天桂林往贵阳、成都、重庆、长沙、武汉方向的车票比较紧张;往上海、杭州、南京、昆明方向有少量余票;往广州、深圳及区内各城市的火车票比较充足。
19点，记者从桂林火车站获悉，春运首日桂林火车站管辖7站(包括桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、五通、三江南站)共发送2.28万人、到达2.05万人，相比去年春运首日发送1.48万人、到达1.59万人明显增加。
记者了解到，为进一步提升春运期间的服务，桂林火车站从高校招聘40余名青年志愿者，补强换乘引导、候乘问讯、重点帮扶等关键环节力量;根据客流变化灵活调整售票窗口、安检、验证、检票通道数量，压缩旅客排队时间;加强与地方政府沟通协调，增加到站公交车开行趟次，规范出租车、私家车停靠区域。
记者还了解到，铁路部门已推出延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间、提供临时电子身份证服务、新增查询出发地和目的地所在地区的最新防疫政策等便民举措。需要提醒的是，旅客在购票乘车时应详细了解出发和到达两地的防疫政策。
严格落实疫情防控措施
春运第一天，雨水挡不住大家回家的脚步。当天上午11点，记者在桂林汽车客运北站进站口看到，旅客都自觉佩戴口罩，并主动配合扫码展示健康码、行程码，接受体温测量后才进站。
汽车客运北站工作人员介绍，当天以学生流和返乡流为主，预计17日全天售票在1000张左右，高于去年春运首日的800多张。
黄师傅是一名客运班车司机，从桂林至全州，这条线他已经跑了11年。他说，当天他这趟班车上座率超过50%，比平时要多一点。按照往年的规律，一般过年前一个礼拜旅客比较多，年前几天估计会满座，而年后返程高峰期估计要到正月初七八以后。
“近期雨水比较多，车站向司机反复强调要注意行车速度，提高安全意识。”黄师傅说，各线路客运班车都严格遵守疫情防控要求，旅客扫码进站上下车，路上全程戴口罩。“现在大家觉悟都很高，很配合疫情防控要求，不给国家添麻烦。”说到新年愿望，黄师傅脱口而出：“安全第一，安全就是挣钱。”
上午11点半，唐同学正在候车室等待发车，他是桂林某高校大三的学生，学校最近刚放假，他购买了车票准备坐车回灌阳老家。他的感觉是，车站疫情防控措施做得很不错，让人很放心。
与汽车客运北站相比，桂林汽车客运南站春运前期的客流不会出现明显增长，目前每天的售票情况与平时持平。“从广东方向到桂林下车的客流稍微大一些，一辆大巴有二三十人，但是从南站发出的车上座率都不高，一般到节前3天左右，南站才会出现客流高峰，预计每天售票可达2000张。”
工作人员表示，今年春运期间，汽车客运南站、北站按要求严格落实疫情防控工作，春运前做好了人员安排，进站口设置了新的疫情防控机器人。工作人员提醒，“除了进站扫码，旅客上车前也都需要扫码。为做好疫情防控、保证乘车安全，建议旅客到车站上车，不要中途上车，更不要选择无证黑车。”
加强服务 情满旅途
广西交通运输综合行政执法局第四支队第一大队大队长蒋小龙介绍，15日、16日是春运启动前双休日，桂林辖区高速公路已经迎来车流高峰。
春运首日，高速公路“情满旅途，山水同美”学雷锋志愿者服务活动在桂河高速公路两江服务区展开，活动将持续整个春运。志愿者们在两江收费站和两江服务区为司乘人员现场送上姜茶、福字、春运安全宣传单，并现场书写春联免费赠送。
今年是桂林至柳城高速公路通车的第一个春运，大货车司机陈先生与家人拉着罗汉果从两江开往河池。他表示，这条高速公路至少帮他节省了1个多小时的车程。
桂林市公安交警部门在保障交通秩序的同时，在春运第一天统一开展了“春运全城交通安全大宣传”活动。桂林市各交警大队分别走进企业、政府机关、山寨、农村、社区、学校等地，以“守法安全，温暖春运”为主题开展形式多样、富有成效的主题宣传活动。
“雨太大了，我们送你过去吧。”上午10点左右，一名身着白色羽绒服的女孩拖着行李箱来到汽车客运总站，象山交警大队民警赶紧迎上去，给女孩送上热茶，并帮她撑伞拿行李箱，护送她进站候车。在车站里，民警们叮嘱乘客注意乘车安全，为乘客送上新春窗花。一名跟着父母返乡的小男孩接过民警的窗花，甜甜地说了一声谢谢。
桂林市公安局交警支队提醒返乡群众，目前我市部分区域阴雨绵绵。桂林交警将密切关注路面动态，通过加密巡逻、视频监控、询问过路司机等方式了解路面能见度，提前采取措施向路面驾乘人员发布提示信息。高速公路业主单位协助在收费站告知入口车辆驾乘人员，并通过可变情报板向路面车辆驾乘人员进行提示。
记者林扬 邢刚 苏文娟 实习生吴思荔
